KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
Değerli Müşterilerimiz; www.akkasgroup.com
İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Bendaş Rulman Gıda Sanayi İth.
Ve Paz. Ltd. Şti. tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun ("KVKK")
10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve
Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki
nedenleri, toplanma yöntemlerini, kimlere aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki
haklarınıza ilişkin olarak siz gerçek kişi müşterilerimizi ve/veya tüzel kişi müşterilerimizin
yetkililerini ve çalışanlarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Veri Kategorileri | Bu Kategoride İşlenen Veri Tiplerine Örnekler |
Kimlik Verisi | Adınız, soyadınız, imzanız |
İletişim Verisi | Telefon numaranız, açık adresiniz, e-posta adresiniz |
Hukuki İşlem Verisi | Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler |
Müşteri İşlem Verisi | Fatura, senet, çek bilgileriniz, sipariş bilginiz, talep bilginiz |
Fiziksel Mekan Güvenliği Verisi | Güvenlik kamerası kayıtlarınız |
Finans Verisi | Banka hesap bilgileriniz, |
Pazarlama Verisi | Alışveriş geçmişi bilgileriniz, |
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Yukarıda yer alan Kişisel Verileriniz;
Sizlere ürün ve hizmetlerimizin sunabilmemiz,
Sizlerle iletişim faaliyetlerini yürütebilmemiz,
Sizlere mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerini yürütebilmemiz,
Müşteri ilişkileri ve memnuniyet yönetimi süreçleri ile müşteri memnuniyetine yönelik
aktiviteleri yürütebilmemiz,
Sizlerin talep ve/veya şikayetlerinizin takibini yapabilmemiz,
2
Lojistik faaliyetlerimizi yürütebilmemiz,
Sözleşme süreçlerini yürütebilmemiz,
Yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli
çalışmaları yapabilmemiz ve buna bağlı iş süreçlerini yürütebilmemiz,
Ticari ve/veya iş stratejilerini planlanlayıp, uygulayabilmemiz, finans ve muhasebe işlerini
yürütebilmemiz,
Şirketimizin emniyetini ve fiziksel mekan güvenliğinin temini ile bunlara ilişkin idari,
teknik tedbirleri sağlayabilmemiz,
Ürünlerimizin/hizmetlerimizin pazarlama analiz çalışmalarını yürütebilmemiz,
Ürünlerimiz/hizmetlerimiz ile ilgili reklam, kampanya, promosyon süreçlerini
yürütebilmemiz ticari elektronik ileti gönderebilmemiz,
Gerekli durumlarda kimlik bilgi ve belgelerinizi teyit edebilmemiz; suistimallerin, kayıp ve
dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli işlemleri yapabilmemiz,
İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgilerinizi muhafaza edebilmemiz; bilgi
kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanması ve yedeklenmesi işlerini gerçekleştirmemiz;
bilgilerinizin tutarlılığının kontrolünü sağlayabilmemiz; bilgilerinizin güvenliği için gerekli
teknik ve idari tedbirleri alabilmemiz,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlara, yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu
kıldığı hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz, yasal takipleri ve hukuki süreçleri
yürütebilmemiz,
amaçları ile elde edilecek, işlenecek, kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek,
sınıflandırılacaktır.
3. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarıyoruz?
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve
mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;
ve gerektiğinde yukarıda belirttiğimiz amaçlar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
hukuki süreçlerin takibi için anlaşmalı olduğumuz avukatlık bürolarına, mal/hizmet
sözleşmelerinin ifası için bankalara, evrak ve ürün gönderebilmemiz amacıyla kargo
şirketlerine ve muhasebe işlerini yürütebilmek için muhasebe desteği aldığımız şirketlere
aktarılabilecektir.
3
4.Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Ve Bunlara İlişkin Hukuki Sebepler
Nelerdir?
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen (i)
kanunlarda açıkca öngörülmesi (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine
getirebilmesi için zorunlu olması (iii) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması (iv) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri
sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması hukuki sebepleriyle (v) Kimlik ve iletişim
verileriniz, açık rızanıza dayanarak sizlere reklam, kampanya, tanıtım yapılması ve ticari
elektronik ileti gönderilebilmesi amaçlarıyla işlenecektir.
İşbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar kapsamında ve aşağıda Kanun'un 4.
Maddesinde sayılan Genel İlkelere uygun olarak;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olmak,
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olmak kaydıyla,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar ile,
d) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
e) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza
edilmek üzere otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla
otomatik olmayan yollarla (e-mail, kağıt ortamında, formlarla, telefonla vb.) işlenecek,
kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek, sınıflandırılacak ve gerektiğinde yukarıda
belirtilen yerlere aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Haklarınız Nelerdir ve Bu Haklara Nasıl
Erişebilirsiniz?
Anayasa'nın 20. maddesinde herkesin, kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme
hakkına sahip olduğu ortaya konulmuştur. KVKK'nın 11. maddesinde kişisel veri sahibinin
kanun kapsamındaki hakları sayılmıştır.
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve
Esasları Hakkında Tebliğ" Madde 5'e göre Bendaş Rulman Gıda Sanayi İth. Ve Paz. Ltd.
Şti.'ne yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza,
mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri
sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle
iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Bendaş Rulman Gıda Sanayi İth. Ve Paz. Ltd. Şti.
Adres: İkitelli Osb Mahallesi Mutfakçılar M12 Blok Sokak No: 18/ Başakşehir İstanbul
Mail: info@bendasrulman.com